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    自客戶簽收產品之日起10天內,如有產品質量問題,請書面通知瑞易五金,我公司將為您辦理退貨或退款服務,所產生的運輸及其他費用均由我公司承擔。

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    以下情況可有條件退換貨:客戶因訂購現貨產品規格或型號錯誤,導致不能正常使用,簽收后10天內,在商品包裝和數量無差異,不影響二次銷售的情況下,我公司將收取一定手續費后可為客戶辦理退換貨手續,具體費用請咨詢經辦跟單或業務員。

    以下情況不予辦理退換貨:1、  非標訂制產品非質量問題均不可退換貨;2、客戶訂購產品使用過程中產生的損耗或未按正確方法使用造成的產品損壞。

    .退貨流程1、如果您的訂單需要辦理退貨,請先和經辦業務員或跟單聯系;2、經辦業務員或跟單提交申請經審核批準后,將通知您將需退貨產品寄回,并確認運輸方式及其他事項;3、瑞易五金確認收到您退回的產品后并經倉儲部確認無誤后,財務人員將在2個工作日內貨款退還至閣下指定帳戶,您也可以選擇以貨款多退少補方式換購其他產品。

    .換貨流程1、如果您的訂單需要辦理換貨,請先和經辦業務員或跟單聯系;2、經辦業務員或跟單提交申請經審核批準后,將通知您將需退貨產品寄回,并確認運輸方式及其他事項;3、瑞易五金確認收到您退回的產品后并經倉儲部確認無誤后,將于1個工作日內將您需要更換的產品發出。

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